Expédition & Retours | ELISA C-ROSSOW

Expédition et retours

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CANADA
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RETOUR

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Pour les échanges ou les remboursements, veuillez tenir compte des conditions suivantes :
- Les retours doivent être effectués dans les 10 jours suivant la livraison au client. contactez-nous pour initier un échange ou un retour.

• Les clients sont responsables du renvoi des articles pour les retours ou les échanges à leurs propres frais. Les instructions et recommandations pour les retours/expéditions vous seront envoyées.

• Pour un échange ou un remboursement, des frais de 25$ sont payés par le client.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les articles qui ont été lavés ou modifiés de quelque manière que ce soit ne peuvent être acceptés pour un échange ou un remboursement.
• Pour les retours de vêtement "fabriqué sur commande", des frais de 35 % seront appliqués.

• Les articles "en solde" sont considérés des ventes finales.